概述
由于当前公司决定尝试实施 OKR,所以我对 OKR 的一些概念进行了学习。
又由于当前公司也没有很好的实施经验,并且部分操作让我疑惑,所以决定也用 OKR 工具来实施个人目标管理,并将此过程中收获的经验记录成文,并应用到工作目标管理中,期望能推行开。
与其他目标管理方法相比,ORR 的特点在于关键结果服从目标,帮助保持专注。
可能要与其他目标管理方法(例如待办清单)结合使用,从而更好地完成工作生活平衡。
最佳实践(随时更新)
关于目标 O
- 阶段性
关于目标对齐
企业战略到部门目标的拆解属于企业管理知识范畴,有类似于战略规划部的部门专门做这件事情,不需要一线员工关心。我关心的是个人目标如何与部门目标对齐。
个人目标大体上可以分为职业目标和生活目标,职业目标源于职业生涯规划,需要与部门目标进行对齐。
职业目标和部门目标对齐
部门 OKR
所有商业活动的目标:通过提供客户所需的商品和服务而营利
所有生产数据的公司:通过数据化运营提高盈利水平
问卷网目标:用数据让商业更智能
倍市得目标:作为一站式客户体验管理平台,在客户旅程的每个场景获取反馈,打造让客户更满意的客户体验
倍市得定制组的目标:基于倍市得通用功能,满足定制一站式客户体验管理平台的需求
个人 OKR
2020 年目标
尽管我身处定制组,但是我希望向倍市得、乃至问卷网的目标对其,作出更大的贡献和影响。
站在倍市得的角度讲,倍市得的业务架构、系统架构没有梳理过,技术发展缺少指引,导致系统在开发流程管理、系统稳定性、系统扩展性等方面有所欠缺。
站在问卷网的角度讲,公司要共建一套研发中台、数据中台,供倍市得 SaaS 和问卷网共同使用,这就需要对整个公司的业务进行梳理,抽象中台,引入中间件,开发通用业务框架对接中间件。
今年的目标是学习架构设计的基本知识,以工作的遇到的问题进行实战,输出文档。
此外增强对中小规模代码的掌控能力,在学习的过程中更注重对基本原理的掌握。
2020 年 1 月
部门 OKR